●從「交棒失誤」說起

在過去的軟體專案中，開發（Development）團隊與維運（Operations）團隊就像接力賽的兩支隊伍——開發寫好程式後交棒給維運，維運再負責部署與維護。但問題在於，交棒前往往需要等待、溝通、文件補齊，任何一環出錯都可能導致專案延遲。對交付週期短的產品，這種隔閡尤其致命：功能明明完成了，卻因部署與環境設定卡了好幾天甚至幾週。

●DevOps的出現

DevOps是Development（開發）+ Operations（維運）的縮寫，誕生於2008年Agile Conference，由 Patrick Debois推廣，目的是縮短開發與維運的距離，建立持續協作、快速交付、流程自動化的文化。它不僅是一組工具或流程，更是一種文化轉型——讓開發、維運、測試、安全等團隊像同一支隊伍一樣運作。

●DevOps的核心效益

1.加速交付與適應變更

持續整合（CI）與持續部署（CD）讓更新能更快落地，縮短從開發到上線的時間。

2.提升系統韌性與可靠性

Netflix 的 Simeon Army 工具會在系統中故意製造故障，逼迫工程團隊打造能在任何情況下保持穩定的架構。

3.縮小團隊隔閡與優化流程

DevOps 透過自動化與透明化溝通，使跨部門協作更順暢，減少「扯皮」情況。

4.推動持續改進文化

無限符號的DevOps流程圖象徵著持續學習與優化，讓產品與團隊能力不斷進化。

●總結

在軟體開發的世界裡，DevOps的出現不只是技術流程的升級，更是一場文化革新——打破部門高牆、加速交付節奏、提升系統韌性，讓開發與維運真正站在同一陣線。
但理念只是起點，真正能讓 DevOps 發揮威力的，是能落地執行的核心方法，而CI/CD（持續整合與持續部署） 正是這套方法的心臟，驅動著產品從程式碼到上線的全流程。

在接下來的篇章中，我們將先從DevOps必備職能與職涯發展路徑 開始，帶你認識一個優秀的DevOps工程師需要具備哪些能力，並為後續深入解析CALMS模型與實戰操作打下紮實的基礎。